Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

Bestellung: Ihre schriftliche Bestellung muss mindestens 48 Stunden im Voraus bei uns eingelangt sein, damit wir für eine einwandfreie Ausführung garantieren können. Sie erhalten von uns umgehend eine schriftliche Bestätigung, die als fixer Auftrag gilt. Bei Internet-Bestellungen gilt die Antwort-E-Mail als Auftragsbestätigung. Reklamationen bei Bestellungen, die von uns nicht bestätigt wurden, können nicht akzeptiert werden.
Wir ersuchen, uns gleich nach Auftragserteilung die genaue Liefer- und Rechnungsadresse bekannt zu geben, um eine einwandfreie Abwicklung zu ermöglichen.

Zusatzleistungen: Außer den Fingerfood-Speisen und den Getränken können bei uns selbstverständlich auch sämtliches Equipment (Geschirr, Gläser, Tischwäsche etc.) oder Servicepersonal bestellt werden. Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder E-Mail. Wir senden Ihnen gerne ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot zu.

Das Geschirr, auf dem die Speisen geliefert werden (Platten, Boxen, Schälchen etc.), wird Ihnen in Kommission überlassen. Wenn wir bei der Abholung feststellen, dass Teile davon fehlen, müssen wir leider den Selbstkostenspreis für dieses Geschirr in Rechnung stellen.

Zustellkosten: Die Zustellkosten nach Innsbruck betragen EUR 18,-€. Bitte bedenken Sie, dass die Liefergebühr sowohl Anlieferung der Ware als auch Abholung des Leergeschirrs beinhaltet.

Zur Kalkulation der Liefergebühr außerhalb Innsbruck kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich.

Änderung/Stornierung: Sie können kleine Bestellungen noch 48 h vor dem Termin kostenlos ändern oder stornieren. Größere Aufträge (ab 40 Personen) müssen 2 Werktage vor dem Liefertermin geändert oder storniert werden. Bei Stornierungen nach diesem Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, allfällige Stornokosten zu verrechnen.

Bei Events bis 100 Personen: Sollte die Veranstaltung ausfallen oder vom Auftragsgeber storniert werden, erhält Fingerfood & Co. bei Bekanntgabe des Ausfalls

a) 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 0 %

b) 2 Tage vor dem Termin 30%

c) einen Tag vor der Veranstaltung 50%

am Tag der Veranstaltung 100 % des Auftrags.

 

Zahlung: Wir akzeptieren nur Barzahlung bei Lieferung.

Für Bestellungen bis zu 2.000,00 EUR: per Erlagschein nach Rechnungsempfang.
Für Veranstaltungen ab 2.000,00 EUR bitten wir um 20 % Anzahlung bis spätestens 15 Tage vor der Veranstaltung, Restbetrag nach Rechnungsempfang.

Bei Zahlungsverzug schicken wir eine Zahlungserinnerung = Mahnung und verrechnen dafür € 20,00 Mahngebühr.

Sollte die Rechnung nach Erhalt der Mahnung und der Zahlungsfrist nicht beglichen worden sein, übergeben wir die offene Rechnung einem Inkassobüro.

 

Verwaltung/Rechnungsadresse:

Fingerfood & Co.

Veselina Blumrich

Michel-Pfurtscheller-Weg 3

6166 Fulpmes